CRM для кондиционеров и климата
Клиент, объект, оборудование, выезд мастера и повторное обслуживание — эталон выездного сервиса.
Знакомые проблемы выездного сервиса?
Типичные вопросы владельца такого бизнеса — до того, как всё собрано в одной системе.
На какой объект едет мастер завтра в 11:00?
Какой кондиционер на объекте и что с ним было раньше?
Кто назначен на диагностику «не охлаждает»?
Согласованы ли работы и материалы с клиентом?
Когда в последний раз обслуживали этот магазин?
Как KlikApp помогает сервису климата
Не общий список CRM — возможности именно для этой отрасли.
Заявки с выездом
Адрес, оборудование и неисправность — в одной заявке.
Объекты клиентов
Возвращайтесь на тот же адрес и видите историю обслуживания.
Выездные мастера
Назначение исполнителя и контроль статуса выезда.
Оборудование на объекте
Бренд и тип кондиционера рядом с историей работ.
Материалы и работы
Списание материалов и фиксация выполненных услуг.
Повторное ТО
Сезонное обслуживание без потери прошлого контекста.
Рабочий процесс выезда
Простой сценарий от первого контакта до завершения.
- 1Заявка
- 2Назначение мастера
- 3Выезд
- 4Диагностика
- 5Работы
- 6Завершение
Не начинайте с пустой CRM
Выберите «Кондиционеры и климат» при регистрации — подготовим стартовую организацию под выездные заявки.
- client_object_types
- Справочники
- Финансы
- Шаблоны сообщений
- Роли сотрудников
- Услуги
- Статусы работы
Не начинайте с пустой CRM
При регистрации сохраняется выбор «Кондиционеры и климат». Визард предложит нужный шаблон и подготовит организацию под ваш сценарий работы.
Интерфейс в работе
Фрагменты сервисной зоны. Без загруженных изображений остаётся отраслевой mockup.
Скриншоты можно загрузить в админке шаблона.
Подходит для
Частые вопросы
Ответы по реальным возможностям KlikApp.
Это универсальный шаблон «выездной сервис»?
Нет. Это конкретная отрасль внутри раздела «Выездной сервис». Другие выездные ниши можно добавить позже.
Можно ли вести несколько кондиционеров на одном объекте?
Да. История заявок и комментарии по объекту помогают возвращаться к тому же адресу.
Есть ли расписание выездов?
Да. Можно планировать выезды через записи и вести работы в заказах.
Есть ли учёт материалов?
Да. Склад поддерживает остатки и списание в заказ.
Подойдёт ли небольшой бригаде?
Да. Можно начать с одного–двух мастеров.
Другие решения KlikApp
Близкие направления с опубликованными страницами.
Попробуйте KlikApp для сервиса кондиционеров
Стартовый шаблон под выезд, объекты и оборудование.