CRM для сервисных центров и бизнеса в сфере услуг
Видите клиента ещё до ответа на звонок. Ведите заказ от приёма до выдачи — заказы, звонки, чаты, склад и касса в одной системе.
Что умеет KlikApp
Рабочие сценарии сервиса — не абстрактные обещания, а конкретные инструменты для ежедневной работы.
Заказы
Приём, статусы, исполнители и история — от звонка до выдачи.
ПодробнееКлиенты
Карточка клиента, обращения и полная история взаимодействий.
ПодробнееЗвонки
Входящий звонок с карточкой клиента и последними заказами.
ПодробнееЧаты
Telegram, VK, MAX и сайт — все сообщения в одном окне.
ПодробнееСклад
Остатки, приход, расход и предупреждения «мало на складе».
ПодробнееФинансы
Поступления, расходы, средний чек и закрытые заказы.
ПодробнееРабочий день в KlikApp
Один день сервиса — от первого обращения клиента до закрытого заказа и оплаты, без переключения между программами.
- 1
Клиент обратился
Звонок, чат или визит — обращение сразу попадает в CRM.
+7 (999) 123-45-67 - 2
KlikApp нашёл клиента
Карточка клиента и история заказов уже на экране.
Клиент найден - 3
Создан заказ
Сотрудник оформляет заказ за пару кликов.
Новый заказ #1043 - 4
Мастер ведёт работу
Статус обновляется — вся команда видит прогресс.
В работеГотов - 5
Клиент в курсе
SMS или мессенджер — клиент получает уведомление.
Заказ готов к выдаче - 6
Заказ закрыт
Оплата, выдача и закрытие — день завершён.
4 500 ₽Закрыт
Автоматизируйте рутину
Меньше ручной работы — система сама подсказывает контекст, собирает обращения и напоминает о сроках.
Входящие звонки
Не нужно искать клиента вручную: при звонке сразу видны имя, история и последние заказы.
Чаты и обращения
Telegram, VK, MAX и сайт в одном окне — сотрудник отвечает быстрее, ничего не теряется.
Напоминания и контроль
Перезвонить, выдать заказ, проверить просрочку — система напомнит, пока вы работаете с клиентом.
Работайте с любого устройства
Один аккаунт для всей команды — каждый сотрудник работает с удобного экрана в браузере.
ПК
Администратор и руководительСервисная зона, список заказов, аналитика и контроль команды.
Планшет
Мастер или рабочее местоЗаказы, касса и смена статусов прямо у рабочего места.
Телефон
Уведомления и быстрый доступЧаты с клиентами, push-уведомления и карточка заказа под рукой.
Кому подходит
KlikApp адаптирован под разные форматы сервисного бизнеса — от мастерской до сети точек.
Сервисные центры
Заказы, клиенты и склад для сервисного центра
ПодробнееРемонт телефонов
Учёт ремонтов смартфонов и запчастей
ПодробнееРемонт компьютеров
Заявки и история для компьютерного сервиса
ПодробнееРемонт бытовой техники
Приём и статусы ремонта бытовой техники
ПодробнееВыездные мастера
Заявки и маршруты для выездных мастеров
ПодробнееСалоны услуг
Запись клиентов и учёт услуг в салоне
ПодробнееЧто решает KlikApp
Не просто функции — конкретные проблемы, с которыми сталкивается сервис каждый день.
Знакомые проблемы
- Заявки теряются в мессенджерах
- Сотрудники забывают статусы заказов
- Сложно понять, что происходит с клиентом
- Склад ведётся в Excel или в голове
- Руководителю не хватает отчётов
- Звонки и переписки не связаны с клиентами
Решение в KlikApp
- Единая карточка клиента
- История заказов
- Статусы и исполнители
- Складской учёт
- Документы и финансы
- Коммуникации в одной системе
Простой режим для старта
Начните с простого режима: KlikApp покажет только самое нужное — клиентов, заказы, сотрудников и основные действия. Склад, финансы, интеграции и расширенные поля можно включить позже.
- Меньше лишних полей
- Быстрый первый заказ
- Понятный интерфейс для сотрудников
- Расширение возможностей по мере роста
AI-помощник
Практичные инструменты для сервисного бизнеса — без лишней «магии».
Расшифровка звонков
Текст разговора без ручной расшифровки
Краткое резюме разговора
Суть обращения за минуту
Анализ настроения клиента
Понимание тона и риска конфликта
Черновики ответов в чатах
Быстрые ответы на типовые вопросы
Подсказки менеджеру
Контекст клиента и заказа под рукой
Отчёты для руководителя
Сводка по работе сервиса за день
Как начать
Создайте организацию
Зарегистрируйтесь и укажите данные вашего сервиса
Добавьте сотрудников и услуги
Настройте команду и прайс за несколько минут
Примите первый заказ
Создайте заказ и проведите его по статусам
Тарифы
Начните бесплатно и масштабируйтесь по мере роста сервиса.
Бесплатный
Попробовать и начать
Старт
Для маленькой мастерской
Бизнес
Для работающего сервиса
Профи
Для сети или нескольких точек
Частые вопросы
Можно ли начать бесплатно?
Да. Бесплатный тариф позволяет создать организацию, добавить сотрудников и вести заказы с базовыми возможностями — без оплаты и долгого внедрения.
Подойдёт ли KlikApp для сервисного центра?
Да. KlikApp создан для сервисных центров, мастерских и компаний услуг: заказы, клиенты, склад, документы и коммуникации в одной системе.
Можно ли работать нескольким сотрудникам?
Да. У каждого сотрудника свой доступ, роли и зона ответственности. Руководитель видит статусы заказов и работу команды.
Есть ли склад и документы?
Да. Можно вести остатки и движение запчастей, печатать акты, счета и накладные. Расширенные модули включаются по мере необходимости.
Можно ли потом включить расширенные функции?
Да. Начните с простого режима — клиенты, заказы и сотрудники. Склад, финансы, интеграции и AI можно подключить позже, без смены системы.
Начните вести сервисный бизнес в KlikApp
Создайте организацию, добавьте сотрудников и начните принимать заказы уже сегодня.