CRM для автосервиса и СТО
Автомобиль, госномер, VIN, заказ-наряд, запчасти и запись на пост — в одной системе.
Знакомые проблемы СТО?
Типичные вопросы владельца такого бизнеса — до того, как всё собрано в одной системе.
Что сейчас происходит с автомобилем клиента?
Какой госномер и VIN у машины в работе?
Заказана ли нужная запчасть под этот ремонт?
Кто из механиков отвечает за заказ-наряд?
Когда клиент записан на пост?
Как KlikApp помогает автосервису
Не общий список CRM — возможности именно для этой отрасли.
Заказ-наряды
Работы, исполнители и статус ремонта автомобиля в одном документе.
Автомобили клиентов
Госномер, VIN, пробег и история обращений по машине.
Склад запчастей
Закупки, остатки и списания в заказ-наряд.
Запись на обслуживание
Планируйте загрузку постов без накладок по времени.
Механики и задачи
Понятно, кто ведёт автомобиль на каждом этапе.
Связь с клиентом
Согласование доп. работ и уведомления без потери истории.
Рабочий процесс СТО
Простой сценарий от первого контакта до завершения.
- 1Запись
- 2Приём автомобиля
- 3Диагностика
- 4Согласование
- 5Ремонт
- 6Выдача
Не начинайте с пустой CRM
Выберите «Автосервис» при регистрации — подготовим стартовую организацию под заказ-наряды и автомобили.
- client_object_types
- Анкета клиента
- Справочники
- Шаблоны документов
- Финансы
- Шаблоны сообщений
- Цены и скидки
- Роли сотрудников
- Правила зарплаты
- Услуги
- Статусы работы
- Позиции склада
Не начинайте с пустой CRM
При регистрации сохраняется выбор «Автосервис». Визард предложит нужный шаблон и подготовит организацию под ваш сценарий работы.
Интерфейс в работе
Фрагменты сервисной зоны. Без загруженных изображений остаётся отраслевой mockup.
Скриншоты можно загрузить в админке шаблона.
Подходит для
Частые вопросы
Ответы по реальным возможностям KlikApp.
Подойдёт ли небольшому СТО на 2–3 человека?
Да. Можно начать вдвоём и масштабировать роли по мере роста команды.
Можно ли вести несколько автомобилей одного клиента?
Да. Клиент связан с автомобилями и историей заказ-нарядов.
Есть ли учёт запчастей?
Да. Склад поддерживает остатки, приход, расход и списание в заказ.
Можно ли записывать клиентов на пост?
Да. В KlikApp есть модуль записей и расписания.
Можно ли указать госномер и VIN?
Да. Данные автомобиля сохраняются вместе с историей работ.
Другие решения KlikApp
Близкие направления с опубликованными страницами.
Попробуйте KlikApp для автосервиса
Стартовый шаблон под СТО — заказ-наряды и автомобили без долгой настройки.